人資課題》健康人力 樂活企業

【經濟日報╱賴盈如】

近來樂活盛行，愈來愈多企業透過各種方案和課程，協助員工管理健康，以健康人力作為樂活企業的厚實基礎。 「職場壓力造成的身體問題，企業與員工雙方都應注意且尋求方法加以解決。」台灣大學商學研究所暨工商管理系教授陳家聲，日前在「打造高產值、高績效的樂活 企業」研討會中指出，企業推動員工供協助方案，除提供身體健診，心靈諮商更是重要；員工也必須負起自我身心健康管理的責任。 多數企業以提供諮詢、鼓勵運動、給予更大的工作彈性，幫助員工化解壓力。對員工來說，這些努力儘管有所助益，心理上的挫折、煩惱、焦慮、憂鬱等，所產生的壓力來源卻很難連根拔除。 東吳大學心理系助理教授吳宗祐多年擔任臨床心理師，他發現，現代人多在身體不適時，才意識到已無法負荷壓力，檢查後才發現，根源是心理不健康，長期下來，未能警覺到精神與情緒的壓力內轉。 2005年，吳宗祐與勞工安全衛生研究所共同進行調查，結果顯示，年資四年以上的企業員工感受到較大的壓力，這些族群屬於中階管理階層，對下須管理團隊成員，對上須負責工作績效。 吳宗祐進一步解釋，在上下交迫下，他們很容易強迫自己承受過多的心理壓力，反而造成工作效率不彰，變成一群「無生產力的出席者」。 工作倦怠、憂鬱症、躁症、躁鬱症、焦慮症、過勞等，是近年來職場中常見的心理疾病，多年從事臨床研究與實務工作，吳宗祐指出，不舒適、充滿壓力的工作環境，是造成這些疾病的元凶。 員工即使來上班，卻因為心理狀況不佳，缺乏生產力，無形中對企業和自己都會產生很大的殺傷力，而且可能轉為長時間潛藏、不能說或是不自覺的阻礙力。 「高績效的關鍵之一，是員工心理要健康。」吳宗祐建議，企業除打造良好的工作環境，更可在教育訓練課程中置入一定比例的心理健康教育，提供員工紓壓的情境與管道。 此外，他建議，人資人員可以提供主管和員工自我身心健康狀況的評估指標，並由勞資雙方共同摒除導致工作績效不佳的不健康因素。 他強調，忽視員工心理健康的重要性，企業也會得到「慢性疲勞症候群」，「員工是上班一條蟲，下班一條蟲，回到家裡，第二天睡起來，也不能變成一條龍！」 【2008/09/08 經濟日報】