求人不如求己

■ 吳鴻麟
宋朝風流才子蘇東坡與佛印禪師經常吟詩作對相互消遣，有一天兩人在郊外散步。走著走著，來到一座小廟。廟裏供奉著觀世音菩薩，菩薩手中握著一串佛珠，好像聚精會神地唸著佛號。
蘇東坡心生疑竇地問佛印禪師說：「大師，這麼多的信眾在膜拜觀世音菩薩，口中心中不斷的念著『南無觀世音菩薩』。可是你看觀世音菩薩好像口中也唸唸有詞！祂到底唸什麼啊？」。
佛印禪師笑說：「祂也念『南無觀世音菩薩』！」，蘇東坡不以為然的說：「自己念自己的名號，又有什麼用呢？」佛印禪師回說：「這就是求人不如求己啊！」
反觀現代的職場生態，由於資訊科技快速發展，高等教育普及，新舊世代的工作態度、事務處理模式迥異，普遍存在代溝問題。
五年級生以上的舊世代，見證台灣傳統產業從無到有到跳躍起飛的階段，師徒制是各行各業的員工訓練模式。新人要學功夫一切從頭做起，先進公司的就是學長、師父，工作挑輕鬆的，粗重工作就丟給新進菜鳥。新人一有差錯便挨劈頭臭罵，活像日劇中的「阿信」。「有事弟子服其勞，有酒食先生饌」，是四、五年級生職涯生活的最佳寫照。
好不容易，四、五年級生媳婦熬成婆，準備要過著頤使氣指的日子，沒想到未過慣苦日子的六、七年級生進來了，這些飽受四、五年級父母親呵護，被喻為「月光族」、「草莓族」的年輕人，對家中父母就像哥兒們，當然對四、五年級的長官也很難中規中矩、畢恭畢敬。
難道新舊世代找不出共通點，其實不然。職場上常可發現有些資深員工，稱不上年紀老，卻排斥新事物，例如不願意學習電腦操作，等到迫在眉睫時，才向新新人類求救，事過境遷則繼續我行我素。這種人的心態是「多一事不如少一事」。
相同地，許多年輕人遇到工作上的困境，不自行思索解決之道，凡事都去找主管指示，因為他們認為自己只領微薄的薪水，當一天和尚撞一天鐘。
因此，儘管新舊世代相互不滿，卻有一個共同點，遇事「求人」是他們解決問題的最佳手段。
藝文界「老頑童」劉其偉，年過七、八旬，還到婆羅州雨林探險，還在學習新的事物、新的資訊科技；許多肢體殘障朋友，強忍肉體苦痛，只為了學習簡單的電腦鍵盤敲打動作，因為他們知道，這是自己唯一的生存之道———求人不如求己。
學習永遠不會嫌晚，只要心智年齡保持年輕，求人不如求己。(作者是第一保代總經理)
【2005/12/09 經濟日報】