CEO視野》林忠生 信奉「細行」

【經濟日報╱林婉翎】

統一東京總經理林忠生活像位哲學家，「細行」是他信奉的生活哲學。 「細行，就是重視細節與小行。」林忠生談起話來，信手拈來都出自《論語》、《荀子》等古書，中國古文化的內斂與啟示，深深影響他的人生觀。 林忠生26歲進入統一企業服務，轉眼已32年。他從基層做起，擔任過財務長、總經理等職位，儘管職務多次變遷，多年擺在心中的信念，就是凡事「細行」。 林忠生說，他喜歡閱讀，樂於從書中學習中國文化、哲學的瑰麗，再轉化為自我看待人生的態度，每每讀一冊，對人生就有不同的反思與感受。 先賢的智慧點醒他「細行」的意義，進入統一企業後，跟在董事長高清愿身旁，讓他更加深刻體認「細行」的重要。 林忠生說，高清愿曾告訴他：「德者人也，財者莫也。」 在統一做事，要學問好、工作能力好、會做人，更重要的是，要「知行合一」，德行好、對父母孝順，才是關鍵人才。他笑說，自己能進入統一，歸功於大學畢業操行成績96分。 老董要求下屬，自己也以身作則。「起心動念，決定企業的成敗。」林林忠生指出。 有一天，高清愿請他幫忙買郵票，他不解的問：「要郵票，跟行政單位領一下，不就得了？」高清愿只淡淡的回他：「我這信，是要寄給自己的親戚，公私要分明。」 老董的身教，讓他體認：「要成為專業經理人，手腳要乾乾淨淨，對公司才有貢獻。」所以，直到現在，他堅持手上不持半張公司股票。奉行「細行」的人生哲學，林忠生也學習曾子的「吾日三省吾身」。 首先是「為人謀而不忠乎？」 他說，自己大學念的是生產管理，最懂汽車。但進入統一這個大家庭，做的卻是和車子八竿子打不著關係的財務管理，直到八年前，接下統一東京總座，才和車子扯上些關係。 曾任統一財務長的林忠生，回憶大學剛畢業時，自己連支票上要劃幾條斜線都不清楚。一回高清愿要他報告各家銀行商業本票的利率，他念出數字後，董事長回問：「你算清楚總成本與實質利率了嗎？」 老闆這一問，他才明白，自己只是查出每家銀行的利率，卻沒有套入公司的財務狀況，實際上沒有真正準備好，也沒有追根究柢，便向老闆報告。 對財務是個超級門外漢的他，抱持著「滴水穿石」的態度，凡事追根究柢、時時學習，才慢慢融入財務領域。至於「朋友交而不信乎？傳不習乎？」的省思，他進一步應用於領導員工上。 「要打從心裡愛員工！」林忠生牢記公司每位員工的生日、到公司報到的時間，更不忘給予部屬榮譽感。他要求給員工汽車租賃業最高的薪資水準，「讓他們知道，公司可以照顧他們全部生活的」。 林忠生最近刻了顆印章，刻的不是自己的名字，而是「學而時習之」五個字。批示公文時，他會蓋上這幾個大字，告訴員工隨時學習的重要，也提醒自己「學海無涯」。「常常學習，就會影響觀念，也會改變生命。」林忠生說。 他最後強調，成功沒有捷徑，唯一的方法就是刻苦耐勞、腳踏實地從自身根本的「細行」做起。 【2008/11/25 經濟日報】