CEO觀點》紀律下的自由管理

【經濟日報╱▉賴盈如】

如何營造一個讓員工創意泉湧的工作環境？The One異數宣言執行長劉邦初認為：「嚴明紀律、高度自由，是促進人才成長的兩條鞭！」 以生活風格整合者自居的The One，強調原創設計的產品與服務，因此，在人才養成方面，尤為重視提供每個人能發展獨有存在價值的空間，期能透過特有的企業文化和管理制度，讓人才具有追求原創的思維。 日前在中小企業協會的「策略養成學苑」課程中，劉邦初分享管理人才的要領。他表示，設計人才是The One的核心資產，要讓他們有源源不絕的創意點子，就要營造一個擁有「高度自由」的揮灑空間。 「有自由還不夠，原創設計人需要更高度的自由。」本身從科技業走向人文業的劉邦初認為，從事創意事業的人，需要有彈性接觸各種可能性的自由場域，所以，The One為人才營造的是，能享有高度自由發想和體驗的工作文化。 設計工作者大都喜歡利用夜深人靜時發想，翌日無法準時上班，劉邦初因此設計一個具有高度自由的管理辦法。 打算晚進辦公室的員工，只要在白板上寫下預定進來的時間，並交代清楚職務代理人和工作內容，就能在自我設定的時間內到班。基於互信，代班人也都能協助完成交代事項。 不過，劉邦初認為，當自由膨脹到某個程度時，還是需要一套管理制度，來控管自由發展的方向和狀態。「給予人才高度自由權之前，有系統、有紀律的要求是基礎條件。」這個想法促使劉邦初設計一個有趣的管理方式。 例如，每回公司派出三位設計師前往國外看展，他會讓設計師在行程結束後，有一些個人的自由時間各自活動，視為訓練人才獨立、自主成長的好機會。 回到公司後，三位看展設計師分享同個地點的不同感受。「這個領域的人才，更需要實際的生活體驗，以發想與生活結合的原創設計。」劉邦初認為，這就是用紀律和自由，為公司帶來附加價值的人才養成做法。 「追求創意設計的公司，要懂得運用許多小技巧，創造員工的自由度，並透過紀律管理整體運作機制。」他最後強調。 【2008/11/24 經濟日報】