人資平台》培養默契

【經濟日報╱賴盈如】

企業求才若渴，好不容易覓得良駒，要讓人才產生對的影響力，康迅數位（PayEasy）總經理林坤正認為要訣無他，就是「持續培養彼此的默契」。 總要花上一小時親自面試每一位應徵者的林坤正，期望藉由面對面接觸的過程，找尋個人特質與公司價值相符的員工，「與公司有基本默契的人，才是對的人。」 找到對的人，如何讓對的人產生對的影響力？林坤正說，用心栽培並提供成長空間是基礎工作，但關鍵在「能否讓雙方的默契持續發酵」。 康迅數位鼓勵員工內部輪調，讓對的人在與公司共有的默契上，自我精進，持續發揮正向效益。「要讓員工做得愉快，還能不斷淬煉自我，與公司同步前進。」林坤 正說，管理者應隨時檢視與員工的默契是否還在，當員工已經無法在原有工作崗位上獲取成就感，就要提供他輪調其他部門的機會。 他舉例，兩位一級主管互調職務後，才了解不同職位有不同的工作思維，過去時常爭執的情況因而改善，這就是「共事默契」。林坤正說：「唯有易位思考、用心了解，建立彼此認同的工作默契，才能持續共勉努力」。 林坤正認為，企業主要懂得人才在想什麼，雙方有了默契後，須善用各種管理機制，讓員工在他認為是對的位子上工作，盡情展現實力。 此外，主管與部屬有默契，就會做好留才的準備，包括薪酬福利、進修訓練、調派遷升等。 康迅數位運用內部輪調制度，不僅拓展人才的專業廣度，也轉換員工的工作態度，透過機會溝通、磨合，維繫共事默契。 林坤正深信，「找對的人是好的開始，持續培養共事默契，更能使人才價值正面發酵。」 【2008/11/27 經濟日報】