經濟書坊》1000位頂尖業務的成交法則

【經濟日報╱本報訊】

1000位頂尖業務的成交法則 作者：橫田雅俊 出版：先覺 先覺／提供 如果你是個業務員，一定希望達成業績目標；如果你是經營者或業務主管，應該想要進一步強化團隊的業務實力，確保穩定獲利。 作者橫田雅俊完整分享1000位Top Sales的成功哲學，捨棄華而不實的銷售理論。 橫田雅俊在日本業務界算是傳奇人物，曾是頂尖業務員，也是頂尖業務員的推手，現任業務人員訓練顧問。與頂尖業務員的交流心得，促使他提出否定理論主義，並且重視實踐，所規劃的業務相關課程，都獲好評。 也因為從事教育訓練工作，橫田雅俊手上擁有逾1,500名優秀業務員的銷售手法與祕訣資料庫，累積成本書最實務的業務力。 他直指身為一名業務員，應該以創造財富、樂在工作為目標。 根據調查，頂尖業務人員遵循的15項不敗法則如下： 法則一　用超越對方預想的速度應對。 法則二　進行商談前要徹底準備。 法則三　透過行動解決問題。 法則四　想傳達的事，從結論開始講。 法則五　不要因為對方的反應而患得患失。 法則六　學會細心整理、打扮自己。 法則七　看穿顧客內心隱藏的想法。 法則八　透過提問讓對方進行思考。 法則九　快速轉換心情。 法則十　對數字要有負責到底的使命感。 法則11　光靠單打獨鬥，很難取得足夠的資訊。 法則12　對自己賣的產品要有信心。 法則13　用數字、例子、對比來說話。 法則14　給予客戶購買的動機。 法則15　毫不鬆懈，堅持到底。 【2008/09/21 經濟日報】