與老闆共舞還是共武？

老闆或是上司常讓人又愛又恨，為何有人和長官能有默契的配合，有人卻會劍拔弩張的對立？

作者：郭特利 　出處：天下雜誌

對職場絕大多數的工作者而言，都會有老闆或是上司，不管你喜不喜歡，這老闆和上司，他們不僅決定我們未來工作的方向與策略，也同時在我們職涯發展中扮演了關鍵的角色。與老闆／上司的相處常常讓許多職場工作者又愛又恨；當老闆／上司的方向與喜好與我們一致時，大家感覺如遇伯樂，但若是不一致時，則會覺得懷才不遇、英雄無用武之地。如何與老闆／上司專業分工，朝共同目標努力，應是大家最希望的共事模式。

與老闆共舞

以組織分工而言，我們每個人應當協助自己的老闆／上司，分工合作完成組織的目標與任務。在分工上，老闆／上司的角色就如同交響樂團裡的指揮，我們就像樂團的成員，雖然每個成員演奏不同樂器，但也要在指揮的引導下，才能讓每個人的曲調齊一，為曲子注入生命，得以演出完美。此外，與老闆／上司相處又如同跳舞一樣，亦步亦趨，要知進退，他們的引導和我們的跟隨不只是分工，更是一種默契的配合，只要能找到彼此之間的默契，我們既可有自己的表現，又能與老闆共同舞出一段精采的舞蹈。既然是與老闆／上司共舞，當然我們要配合他的節奏與步伐，才不至於落後；既是與老闆／上司共舞，我們就必須接受他的引導，在必要的時候轉彎，才不至於方向不一致；既是與老闆／上司共舞，就必須形成兩人的默契及相互尊重，才能完成所有配合，讓舞蹈呈現更完美。因此，與老闆／上司建立良好默契，同時跟上其節奏，並配合他們所引導的方向，就形成與老闆／上司相處最重要的關鍵。多數職場工作者常面臨到與老闆／上司的關係既不像交響樂團的指揮與成員，也不像共舞的舞伴，比較像網球場上對打的選手。

一旦老闆或上司交付任務時，我們就會急著推託，或是在最後一刻以達最低標準的作業交給他。有時甚至對於老闆／上司所提出的新的策略或新的方向，表示不看好，或者私下冷嘲熱諷一番，無法配合公司的變革！當這些情況發生時，代表我們已經不是老闆／上司的舞伴，而比較像武伴，各打各的拳，各走各的路。一旦如此，老闆／上司就會認為我們配合度低，而我們也開始不信任老闆／上司的指揮或引導； 輕者，覺得老闆不容易配合；重者，興起了良禽擇木而棲的念頭，長期下來不僅團隊內容易形成內耗，也無法協助老闆／上司解決問題，更別談舞出一段動人的舞步。

無我的專業

為何許多朋友與老闆／上司的相處會從「與老闆共舞」轉變成「與老闆共武」，主要原因還是來自於自我意識太強，尤其是在職場已經累積一定的資歷與專業的同仁，這種現象難免是會發生。

在職場一旦累積足夠專業能力的工作者，很多事情不免就會根據自己過去的專業經驗做判斷，而當這些判斷與老闆的見解不同時，多少會形成看法上的分歧。個人以為對專業經理人而言，這時「無我的專業」恐是一項大家需要修煉的課程。

「無我」指的是純粹以專業的角度出發，評估公司、團隊可能的利弊得失，經與老闆討論後形成公司的最終目標，再全力以赴地貫徹執行。

比較建議的配合方式為，在未形成最終決定之前，我們可以盡量發表我們專業上的判斷與看法，以期擬定對公司最有利的決策與方向，但在最終決定形成之後，我們應不再堅持自我的意識與立場。

無我的專業除代表與老闆／上司的互動模式之外，同時也是另一種團隊合作的基礎，假使團隊成員都能以無我的專業來自持，那就容易集眾人之智，形成對團隊最佳的策略。相反地，如果人人堅持己見，以自我己見為依歸，不僅無法集眾人之智，還可能有損團隊之利。

無我的專業或可當成與老闆／上司相處的主要原則，既要無我，也要專業，「無我」代表了沒有堅持己見，一切以公司利益為最大考量；「專業」代表我們在自己崗位上提供最有價值的建議。最後當然需要配合老闆的節奏、策略與方向，共同舞出一段成功的舞步。與老闆共舞，不論最後的策略方向是否與我們原來的意見一致，扮演好舞伴的角色，全力以赴，完美演出，應是專業經理人一項無我的自我專業修煉！

（作者為琉璃奧圖碼科技亞洲區總經理）