海外拓展》因地制宜 善用台灣經驗

【經濟日報╱鄭秋霜】

遊戲市場商機可觀，台灣業者想拓銷亞太市場，應把握「台灣經驗，因地制宜」原則。 2008台北國際電玩展日前閉幕，五天展期吸引30萬參觀人次，顯示遊戲商機火紅。在一場研討會中，台灣光榮綜合資訊公司副總經理劉政和分享拓展亞太市場的經驗。 劉政和指出，行銷亞太市場首須了解各國基本資料，從各國駐台辦事處、或較早到當地經營的台商人脈，都可以得到相關訊息；但對行銷企劃人員而言，更須注意各國不同的假期，才能有效掌握淡旺季，規劃不同檔期推出商品。 在遊戲的開發過程中，開發人員通常都是力求完美，不到最完美的境界不想出手，行銷人員卻偏偏有檔期的時間壓力。劉政和認為，當行銷人員掌握了各個市場的假期檔期後，開發人員若能配合，將有助產品行銷，因為行銷費用花光了，產品才開發出來，效果可能大打折扣。 不過，他強調，商品開發也不能完全「為了推出而推出」，畢竟品質及創意也很重要。 善用台灣經驗，因地制宜，也有助遊戲業者行銷海外時彈性應對。劉政和舉例，一些國家的電玩展遊戲攤位較小，因此在產品展示上，須依空間做調整；不同國家對遊戲進口可能有不同的法規，遊戲業者也必須確實遵守。 劉政和認為，盜版問題及找錯代理商，是遊戲行銷海外市場常見的風險；此外，通路業者倒帳風險，也必須慎防。 在通路策略上，台灣遊戲商品若能進駐各國主要遊戲賣家匯集的「兵家必爭之地」，將有助於提升消費者的信心，站穩當地市場。 劉政和也建議，在通路管理上，與當地經銷商或代理商的往來，必須掌握「適當的壓力，有助對方成長；過度的壓力，可能給自己找麻煩」的平衡點，以免給經銷商或代理商過大的業績壓力，降低他們的合作意願。 【2008/02/18 經濟日報】