■ 石詠琦
2005年夏，大陸北京的學長聽說我剛出版國際禮儀教科書，就提議我不妨寫一本奧運禮儀，「一定大賺」。
但是，這項任務未試就失敗了。透過友人了解，「奧運」這兩個字要經過奧委會授權才能使用。我即使寫成了，也不能出版。
不過，機會沒有就此撒手。秋天，又有新機。北京金石形象的合夥人捎來簡訊，提議寫奧運禮儀。這次我的答案比他快：不可能，沒授權。但是，這回的機會是肯定的，因為他剛被任命為「從長城到奧林匹亞」組委會的副秘書長，而這個提案是經過該會通過的建議案，該會主席就是何振梁，他也是中國大陸國際奧委會文化及奧林匹克教育委員會主席，主要工作是推動文化奧運。
在使命感驅使下，當下我就立定寫這本書的目標：一方面讓讀者對禮儀國際規範有全方位的視野與瞭解；另方面為培育有禮有體的服務人員，建立完整性教材。
為了求取差異化，我以國際、大陸禮儀做對比，例如中國人、西方人如何溝通、如何飲酒。內容拋開中國式教材的冗長性文字敘述，嘗試多用插圖的雜誌化編輯方法，朝實用性工具手冊方向規劃。
我馬上採取行動。但是，消息傳來，組委會只能出名，不能出錢。即使書寫好了，也得自行出版，通路也必須自己想辦法。
12月間，北京時代光華找我拍教學光碟，當下我就想：我要捧著鮮花去沿街兜售。因此，到了北京逢人就問，誰要我的「新鮮玫瑰」（奧運禮儀）？不少出版人都有興趣，但想到授權問題，馬上打退堂鼓。
「算了吧！」這不是我的作風，鮮花一定要插在最鮮麗的大廳給人欣賞。
抱著手提電腦，趁著拍片前一天簽約的時候，我拿著五本書到樓上的出版公司，現場展示寫好的作品，以及整本書的的架構大綱，很幸運的，三位最關鍵的人物都看到我的示範說明，中午請我吃飯，三天後就準備簽約。我也被「從長城到奧林匹亞」組委會聘為禮儀顧問。
這就是天時地利人和，機運加上努力。如今全世界有多少人在爭取大陸商機，為什麼有些人唾手可得，更多的人卻始終在摸索、沾不上邊？
根據個人這次的經驗，我歸納出來幾個關鍵因素：
第一、本身必須具備實力。大陸人說話虛虛實實，台灣人搞不清楚是怎麼回事。但是，只要有足夠的實力和基礎，就能無懼於別人的虛實。對自己沒有把握，才會走走停停。
第二、找對人合作。台商登陸往往繞很大的圈子找關係，繳了很多學費，事後對大陸人埋怨連連，事實這都要歸因於自己找錯了合作對象，和大陸人來往切忌延用台灣人的思維。
第三、動作要快，點子要新。台灣人最值得驕傲的是拚鬥的意念、快速的動力，和滿腦子的新鮮創意。
任何提案如果沒有具備這三種條件，都無法滿足大陸的需要。
（作者是新世紀形象學苑創辦人）
【2006/02/13 經濟日報】
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