心靈管理》培養員工認同

【經濟日報╱▉吳嵩浩】

企業主如果能成功培養員工對企業的認同感，當企業面臨各種挑戰時，通常都能靠團隊力量迎刃而解。專家甚至建議，在員工還沒進入企業前，企業就該開始培養其對公司的認同感。 某座山的山頂與山腳各有一個部落，山頂部落因為資源有限，經常搶劫平地部落。有次，兇悍的山頂部落不但發動攻擊，還抱走了一名嬰兒，嬰兒母親痛哭向村長求 助，溫和的平地部落終於召集強壯的勇土準備上山搶回嬰兒，但沒有戰鬥經驗的他們，開始擔心上山會迷路、遭遇野獸，更害怕與山頂部落交戰。 終於，這些平地勇士整軍出發了，他們在山中迷路，又遭到各種野獸襲擊，正當準備放棄下山時，居然見到嬰兒的母親滿身是傷地走來，手中還抱著自己的孩子。勇士們驚訝地問這位母親，她是如何突破各種困難救回嬰兒，母親只回答了一句話：「因為他是我的孩子啊！」 全球華人競爭力基金會董事長石滋宜在聽完這個故事後認為，父母親為了孩子好，什麼苦都願意吃，這份愛的用心，如果能轉化到工作上，就很容易把工作做得盡善 盡美。企業要成就任何事情，就必須激發所有同事對工作的熱誠，讓他們把工作當成照顧自己的小孩一樣，自然就能把事情做對、做好。 石滋宜說的「把工作當成在照顧自己的小孩」，其實就是企業員工對工作與企業的認同感。至於該從何時培養員工對企業的認同感？專家建議，從員工還沒進入企業前，就可以開始做起。 104人力銀行行銷總監邱文仁表示，企業透過企劃競賽、招募實習生等方式，不但有助培育人才，還可以培養人才對企業的認同感。因為學生就像一張白紙，誰先 在白紙上留下繽紛的色彩，就很容易俘獲他們的心靈，而透過校園競賽或實習招募，都是最快培養他們對企業信任與認同的方式。 【2009/04/23 經濟日報】