新思維》社會創業家的獲利算盤…

【經濟日報╱何佩儒】

首 開台灣社會企業先例的趨勢科技董事長張明正，因為兒子張友辰和員工參與協助菲律賓窮人蓋房子，很難將此公益活動換算成營收，最近修正社會企業的標準，從兼 顧公益與獲利，變成二段式目標，強調第一階段「也許不必太嚴格追求獲利」，先透過「公益創新者計畫」，培養準社會創業家的實力。 一年前，張明正與作家王文華成立若水，有別於一般企業的公益活動，若水的目標是成為有營收、能獲利的公司，所提供的產品、雇用的員工或服務的顧客，可以解決社會問題，創造社會公益，也就是所謂的社會企業。 為此，若水舉辦社會企業創業大賽，希望找出既符合社會公益，又有良好營運模式的社會企業創業團隊。 在張明正與一隊又一隊的創業團隊懇談時，張友辰則參加趨勢教育基金會與GK（Gawad Kalinga）基金會的合作案，帶著一群學生志工，在菲律賓扛水泥、蓋房子。 張友辰不是第一次參與未開發國家的公益活動，在美國念高二時，就由老師帶著到柬埔寨協助當地的弱勢團體。這兩年因為趨勢基金會與GK合作，改由他率隊前往。 面試這些年輕的學生志工，張友辰說，他只有兩大要求，一是保持微笑，二是永不放棄。 已到菲律賓多次的張友辰說，要一般人在心情好的狀況下，保持微笑很容易，剛開始工作時，保持微笑也不難，但連續工作六小時、九小時，還要笑容滿面就不容易了。 台灣飼料雞 菲律賓蓋房子 到菲律賓蓋房子，一上工就要扛六袋水泥、八袋碎石，好不容易放下這些水泥及碎石，還要不斷的攪拌、混合。在炎熱的菲律賓，一整天工作下來，原來在台灣都是「飼料雞」的學生志工，不口出惡言就不容易了，更何況面帶笑容，除非能認同自己所為，同時樂於付出。 前一年蓋了房子，翌年看到自己蓋的房子，已有居民住進去，張友辰內心激動不已。「我們帶去員工募來的玩具、書籍，把我們自己用不上的東西給他們；他們卻讓我們睡房中最好的位置，把他們僅有的給我們。」張友辰說。 所謂最好的位置，其實是類似夾層屋，得爬上去的水泥地，沒有床，也沒有桌子，「一天只有1.5 美元的生活費，要養一家子人，能有什麼像樣的家具呢？」 但是這些看起來似乎什麼都沒有的菲國人民，還是可以保持微笑，熱情擁抱遠到而來的友人。張友辰說：「這些當地的貧民，即使什麼都沒有，也可以保持樂觀，我們有什麼可以放棄的理由？」經過近一周工作，回到台灣的張友辰，變得對所有的事情都心存感激。 問張友辰帶隊兩年來，最大的收穫是什麼？還帶著些許稚氣的他一臉狐疑：「我們到當地，不是為了要有什麼收穫才去的」。 趨勢科技共同創辦人陳怡蓁表示，對於學生志工來說，主要是付出勞力，但當地的居民獲得的是關心、尊嚴與友誼，感受到來自世界各地的友誼，也因此重燃希望。 其實GK的模式，說起來很簡單。為了幫菲國窮人，GK會統計當地的房子需求 ，計算所須材料費，再向民間企業募資，土地則與當地政府協商取得。 初期沒利潤 靜待水到渠成 例如有些貧民住在垃圾山附近，一旦下大雨，住家就會淹水，後續還會衍生公共衛生問題，因此政府也樂得提供土地，讓外來資金投入地方建設。 當地居民不僅參與自家房子的興建工程，還要協助鄰居蓋房子，工作時數須符合承諾量。除了捐款的企業主，類似趨勢這樣的基金會在各地募集志工，投入承諾的工作時數，才能確保所蓋的房子可以滿足當地需求。 張明正說，社會企業是用不同於營利組織、非營利組織的方式來做公益，同時要有營收和獲利。但許多從事公益的人，他們的付出很難量化，他們捐的可能是腦力、人力、時間，也可能是核心競爭力，因此很難衡量其回饋。 而且有些志工活動，初期沒有業務壓力，也沒有利潤，但長期做下來，可能就水到渠成，成為可以轉為社會企業的模式。 以在菲律賓蓋房子為例，趨勢在菲律賓設有全球防毒監測中心及實驗室，雇用許多當地人，不少當地員工都參與蓋房子的公益活動，趨勢甚至開放其他地區的員工參與。 其中，還有一段有趣的插曲。一位丹麥的員工在參與蓋房子的過程中，找到自己的人生意義，發現從事公益帶給他無比的滿足，因此寫了一封信給陳怡蓁，說明他想辭職投身公益，陳怡蓁雖然不捨，還是祝福這位轉換跑道到GK基金會的員工。 針對類似在菲律賓蓋房子的公益計畫，若水規劃新的「公益創新者計畫」。因為台灣的準社會創業家，大多缺乏做公益或做生意的實戰經驗，對於社會問題瞭解不夠深入，提出的解決方案也不夠完整，因此需要小規模的試做計畫，幫助準創業家從做中學習，培養成為社會創業家的實力。 另一方面，台灣有許多人樂意在下班或下課後，貢獻自己的時間與能力，給需要幫助的人，但他們無從取得相關資訊，也不知道該如何參與，因此需要一個公益資訊平台，讓他們找到需要幫助的人，也找到參與的方式。 設公益平台 分享經驗資訊 所以，若水希望動員有創新精神的人才，規劃社會公益活動。也就是這些公益活動的創新者，提出的公益活動未必要賺錢，也未必要有收入，可以是有收入的計畫，也可以是非營利的計畫，但前提是要創造社會公益，並讓志工參與。 為了讓更多人接觸志工計畫，若水也正在規劃公益平台，希望透過這個平台，不僅非營利組織可以參與，包括學校、企業、醫院，甚至三五好友成立的社團，可以發 起公益活動，投入社會服務。透過網路的號召，讓更多的志同道合的朋友參與，計畫結束後，還可以透過平台，將執行的過程及結果傳遞出去，分享經驗與資訊，甚 至深入探索、找出解決社會議題的方案。 【2008/10/14 經濟日報】