產業競爭力》績優農會 耕出一片天

【經濟日報╱楊超惟、黃筠珊】

無論是傳統的農業，還是現今的休閒農業，農業與人們的生活習習相關，優秀的農會更身負極大的社會責任，在推動地方發展、促進地區繁榮、提升在地產業方面，農會不僅擔任指導者的角色，更是農民生活的中心與心理寄託之所在。 推廣員 普遍獲農友信任 「推廣ㄟ！」是農友們對農業推廣人員親切而信任的稱呼。無論是農產品收成、農村就業、青少年輔導、老人照護等工作，推廣人員總是站在第一線為民服務。親切 感是擔任「推廣ㄟ！」的先決條件，加上熱忱、使命感、主動積極的態度，以及對於土地及農業的熱愛，農業推廣人員稱職地擔任起農民與政府之間的橋樑。 透過農業推廣評鑑制度，可以了解台灣各個角落在農業領域努力不懈的故事。為深入了解並學習績優農會推廣標竿，我們走訪南投縣信義鄉農會、花蓮縣富里鄉農 會、台中縣東勢鎮農會、彰化縣農會、台南縣龍崎鄉農會、台北縣深坑鄉農會等績優農會，發現所有績優農會推廣標竿後面都有一位靈魂人物──農會總幹事。儘管 他們的個性、處事風格所有不同，但在管理與領導上卻有著不謀而合之處。 總幹事 農會幕後英雄 歸納來說，他們具有以下的管理特質： 充分授權，信任員工：為讓農會朝向多元發展，推動的每項計畫或專案，都經過充分討論，了解員工的想法，並適時給予建議及資源協助，並且在執行過程中，嚴格要求品質、創新與效益。 以身作則，親力親為：與員工一起面對挑戰，不斷學習，共享成果。除擘劃發展藍圖外，還親自帶頭投入地方產業的開發，主動開發客源與新事業，以親力親為的態度凝聚員工向心力。 尊重專業、適才適任：深諳「帶人須帶心」的道理，員工的背景各有不同，因此不但在工作上給予實質的鼓勵與支持外，更深入了解需求，善用每個人的專業，鼓勵 在職進修，透過各類教育訓練課程充實專業內涵。此外，適才適用，任用在地的年輕專業人才，讓他們嘗試各種創新的機會，共同推動農會轉型。 除了農業總幹事之外，也可以發現所有榮膺績優農會推廣標竿的推廣人員，都具備以下特質： 積極投入，深耕產業：農業推廣人員的主動積極態度，決定業務的成效，他們都將農民的需求與在地產業的發展放在第一位，並將最好農產品呈現給消費者。 團隊合作，協力分工：不管任何活動，推廣人員經過充分討論及分工，只要對在地文化產業與農民有益，無不全力以付，努力把事情做好。 秉持「農業推手，產業傳承」的精神，一雙又一雙推動農產業的手，促使農業發展生生不息。標竿學習的效果在每個角落持續發酵，經由不斷地擴散，帶給台灣農業無限的希望。 （作者分別是中國生產力中心農業經營組正、副管理師） 【2008/10/26 經濟日報】