【經濟日報╱編譯 林奕榮】
《情緒智商EQ》一書的作者高曼（Daniel Goleman）曾針對領導者激勵人的方式，歸納出六種不同的領導作風。六大方式彼此互不排斥，優秀領導者應該要能視時機選用不同的領導方式。
「遠見型」領導適合用在組織需要新方向之時，其目標是要讓部屬分享全新夢想。高曼提到，有遠見的領導者能清楚說明整個組織要往哪去，但不是告訴員工要怎麼到達目標。
「指導型」領導是種一對一的領導方式，重點擺在啟發個人，告訴組織成員要如何提升自己的表現，並幫助對方把自我目標和組織目標串連在一塊兒。但是如果員工將這視作領導者的「微管理」手段，也就是上司要求「一個口令，一個動作」，可能造成反效果，削弱部屬的自信心。
「親和型」領導則強調團隊合作的重要，藉由讓組織內每個成員熟悉彼此，營造團體和諧的氣氛。不過，若過度強調表揚整個團隊，可能會讓某些員工產生「得過且過」的負面心態，他們不會想辦法改進，同時也容易不求長進。
「民主型」領導代表領導者不吝張開雙臂，擁抱來自團隊成員的見解，這將讓組織成員更願意為實現自己的計畫犧牲奉獻，以完成目標。但當組織遭遇重大危機，需要領導者儘速下定決心時，集體構思反而會帶來極大麻煩。
「表率型」領導代表上司對員工表現設下高標準。他們希望員工能把所有事情處理得更快更好，不分員工能力高低一視同仁。高曼認為這種領導方式應該慎用，因為它會降低士氣，提高組織成員的挫折感。
「權威型」領導摻雜濃厚軍事領導風格，最常見、也是效率最差的方式。因為領導者通常不太會讚美員工，反而多所批評，這不僅降低員工士氣，也讓他們不易從工作中得到滿足。（取材自華爾街日報）
【2010/03/08 經濟日報】
沒有留言:
張貼留言