思考方塊》計畫 僅供參考

■ 楊望遠 在我們抱怨「計畫趕不上變化，變化抵不上老闆一句話」時，是否真正解計畫的目的？戰爭奇才拿破崙有句名言「作戰必須擬定計畫，但沒有一場戰役可照作戰計畫去打。」管理鼻祖杜拉克強調「工作必須計畫，但不能夠完全照計畫進行。」果若如此，計畫的目的究竟何在？ 計畫是預測未來尚未發生的情況，依據內外在條件及本身需求，所擬訂的做法；而預測不可能百分百準確，條件及需求也會變，因此，完全照計畫進行有如畫地自限，並不能得到預期或最佳結果。 既然如此，何須擬定計畫？古有名言「凡是豫（有計畫準備）則立（成功），不豫則廢（失敗）」，計畫確實是成功的必要條件，但為何不能夠照單全收？ 這正是關乎成敗的關鍵。同樣一份計畫，有人通暢順遂，有人動輒得咎；有人執行成功，有人一敗塗地；問題不在計畫本身，而在執行。預測有誤時，須依計畫修正做法；條件變化時，要適時調整做法；若無計畫，恐流於亂變一通，而陷於失控。 由此可證：計畫是用來參考調適的，並不是絕對的行動準則；大至國家建設計畫，小至車間生產計畫，任何計畫皆一體適用。只是，如何讓計畫跟上變化，甚至吻合上意，執行出預期最佳成果，仍能分出計畫與執行的用心與功力，亦會影響成敗。 總之，莫再抱怨計畫無用或難以執行，若真想成功，便須起而行，持之以恆，拿捏調適技巧，當融會貫通、爐火純青時，即是功德圓滿成功之日。 【2005/02/18 經濟日報】