思考方塊》勤無功，戲有益

■ 楊望遠 當鋼領（自動機器）取代藍領，軟領（電腦及軟體）取代白領，網路時代已風捲潮湧而來，許多根深柢固的觀念，幾乎不符潮流。譬如：以前土地、廠房、設備、機器、原料、產品、金錢、住宅、汽車……是資產，可以創造財富；如今商標、品牌、著作權、專利、網址、知識……才是更有價值的資產，可以創造更多財富。證諸微軟、亞馬遜、可口可樂、LV、德州儀器、哈利波特……，可見一斑。 早期埋頭苦幹，一勤天下無難事，像螞蟻、蜜蜂成天忙個不停，常怨嘆：「沒有功勞，也有苦勞，還有疲勞。」其實，無功即有過，苦勞疲勞必須伴隨功勞才成立。因此，唯有抬頭樂幹，一步一腳印，有實質貢獻，才是合理的辦事方法。 但是愈來愈多的研究指出，快樂的員工才有高生產力，而且選對方法作對事，並不需要辛苦賣命。尤其在高科技、新設備、妙方法、鬼點子的推波助瀾下，常有神來之作。 本乎此，早期稱工場即舞台、戲場，要正經八百演一齣好戲；如今舞台變成遊戲場，隨意盡興，雖然融入依然活出自我，至於戲演得如何不必在意。果若一般人早見及此，當不致有如此多的焦慮不安，甚至是過勞死、自殺身亡、精神錯亂、官能失調。 周休二日實施已一段時日，旅遊嬉戲風氣似乎仍不足，甚至連公務員的國民旅遊卡也激發不了遊戲心情，更遑論工作時盡情嬉戲了。不僅老闆不同意，連員工也難以接受。縱使有聞名世界的「賣魚小舖」啟示，也有西南航空的成功實例，卻改變不了勤奮天性。 去年年底到澳洲考察阿瘦鞋業的市場，發現澳洲教育改革十年有成，民眾可兼顧並享受生活與工作，雖然70%左右員工非正職，並不妨礙經濟發展，更能照顧家庭。台灣蕞爾小島，資源有限，唯人才取用不竭，但看如何調適心態罷了。 【2005/02/03 經濟日報】