職涯管理》強大人脈三特質

【經濟日報╱摘自麥格羅‧希爾出版《NQ人脈投資法則》】

幾年前，羅伯‧克羅斯曾經指出：「表現卓越的人之所以不同於其他人，主要的原因在於其具備維持與善用人脈的能力。最有效率的人脈高手會建立與敲開多元、蘊藏豐富經驗，以及跨越所有組織界線的人脈。」 讓我們來分析了解這段話，因為它含括了許多強大人脈的特質。 數量 大小的確是問題。你永遠都不知道在什麼時候，某個重要的人脈連結會為你帶來正面的結果。 我撰寫此書而訪談的每一個人，幾乎都強調人脈資源越大越好。 約翰‧沙波斯基告訴我：「我一直不斷努力想拓展人脈資源，特別是既有資源所連結出去的人脈。」人脈中的人越多，就有越多的機會，能接觸到更多的知識，並開發更多才能。 有生命力的人脈不只是收集名片或電子郵件信箱而已，而是建立在關係上。當你與人們具有強大的關係時，他們會更樂於花時間在你身上、和你分享資訊、為你開啟機會之門等。 因此，你必須建立這樣的關係，只要表現出你對其人的真心關懷與在意，就能做到這點。 IDEO設計公司的約翰‧佛斯特告訴我，建立強大人脈的成功要素是：「務必確認你正在建立一個互助的人際關係。你必須以某種有意義的方式對這個關係做出回饋，而一個有價值的人脈，也勢必會對你的付出，做出真正的交換與反饋。」 多元 就如同羅伯‧克羅斯所說的，最好的人脈應該是多元且跨越組織界線。如果人脈中的每個人都與你相似、行為模式也差不多，連興趣也相差無幾，那你怎麼能學到新的事物、發現新的機會，或是轉向新的方向前進？ 讓我們再聽聽約翰‧沙波斯基是怎麼說的： 我非常積極地尋找參加新活動的機會，這些活動必須完全不同於我平時會參加、在我的領域之內的活動。舉例來說，我最近遇到一位從事創新工作的女士，不過，她 有非常深厚的科學背景…，於是，我向她請教許多有關生物工程與基因學的問題，並因而學到很多東西。當然，我一定會找出像這樣的人會參加哪些團體，或是參與 哪些活動，並且試著參加，這樣我就能認識在我的核心網路之外的人。我一直都在尋找，有哪些活動可以把我帶進更深廣的興趣領域與方向。 品質 數量固然重要，品質更重要。如同克羅斯所說的，人脈應該「蘊藏豐富經驗」。因此，品質就是指網路中的人必須有經驗、有他們自己的強大網路、有權威、有能力開啟機會之門，且在所屬的專業領域贏得尊重。 【2008/06/29 經濟日報】