管理省思》謀事在己 誹謗由人

■ 吳鴻麟 伊索寓言中的「父子騎驢」故事，描述一對父子牽著一匹驢子準備進城求售，因為缺乏主見，盲目聽從路人的批評，一會兒父親騎，一會兒孩子騎，一會兒父子共騎，最後乾脆將驢子五花大綁扛在肩膀。故事的結局是，還沒走到市集，父子倆已經累得半死，驢子也因為掙脫掉入河中溺斃。 事實上，在現代職場，這種情形也屢見不鮮。許多人八面玲瓏，做任何事情或決策，總想討好所有人。他們考量的不是組織的最大利益，而是自己的利害關係、升遷和毀譽，因此沒有明確的組織目標，擬訂政策搖擺不定，執行時又瞻三顧四，深怕遭致批評或責難，而不敢有所作為；遇到部門間立場衝突，權責上須作成裁奪或指示時，也總是無關痛癢，誰也不得罪，成效自然乏善可陳。 現今組織普遍存在「跑在前頭的要當心，落到最後的會倒楣，夾在中間絕對平安無事」的心態。在這樣的組織文化中，個人不能過於鋒芒畢露，否則馬上成為眾矢之的。有這種惡質文化的企業，最後存活下來的將是一群沒有擔當、不敢負責的幹部，一切等待上級交辦、長官指示，大家在乎的是「誹謗」，而非「謀事」。 企業的競爭是一場殘酷的戰爭，需要有魄力、肯擔當的領導者，具備恢宏的氣魄與遠見的謀略，才能帶領團隊打贏勝仗。要成為成功的領導人，在職涯中有一番作為，就須體認「謀事在己，誹謗由人」的哲理。俗語說「人不遭妒是庸才」，別人不把你當成假想敵，則你的一生注定將在平庸中度過。 組織中總有喜歡搬弄是非、唯恐天下不亂的小人，身為領導者便要有判斷誹謗真假的睿智，否則組織一旦形成「否定別人來成就自己」的文化，將陷企業於萬劫不復的田地。 【2006/07/19 經濟日報】