人兼道》持續的力量

【經濟日報╱丁菱娟】

演講的時候，時常被問到我為什麼可以在這個產業待這麼久？為什麼可以這樣成功？成功的定義每個人皆不同，因為還在奮鬥的階段，我從不覺得自己成功，但在別人眼中卻好像到達一個他們想追求的境界。因此很多人很想知道為什麼我可以到達這裡。 年輕時我的功課不出色，總是忙自己課外的事物，以致於教授們對我的印象也不特別，但我只換過兩個工作，而這兩個工作都跟我的興趣-傳播企劃有關，既然聰明不是我勝出的原因，那像跑馬拉松般持續的力量，一定是讓我走到這裡的重要原因。 這種力量潛移默化的結果，在近幾年來愈來愈發展成我整體專業的一部分，分不清楚是從知識還是經驗得來的，也不知道為什麼現在遇到客戶任何的疑難雜症，總能冷靜地釐出一個方向，一步一步解決，不似年輕時那麼慌張心虛。 這些其實都是累積與持續的力量所致。20多年來，處理過的案例多了，各式各樣的問題自然就已經碰過，因此不再陌生、不再害怕，信心自然增加，就像開過十次刀的醫生跟開過100次刀的醫生，臨床經驗一定不一樣。 俗語說：「戲棚下站久了，位置就是你的。」其實多少有一點道理，只怕大部分的年輕人怕等、怕站。沒耐性的人總是遇到困境就逃避或跳槽，缺乏堅持的力量。這 種不穩定的狀態，老闆看了當然怕。因此在機會來臨的時候，老闆看一看身邊的人，總是對那些「暮然回首，那人卻在燈火闌珊處」的員工特別考慮吧！除非你的能 力未逮。 我本身也當管理者很久，有任何機會出缺，我總是會先檢視身邊的幹部及員工，而那些堅持待在公司、貢獻度高的員工，總是我第一個考量的對象。 持續的力量總會累積出數量上的價值及專業上的價值。曾經問過一個老師傅，他怎麼能將一道複雜的菜做得這麼精準，每次味道都分毫不差？他說，同一道菜做了十 年，演練過幾百次，閉上眼睛都知道要怎麼做。十年、上百次的演練，這就是成就數量上與專業上的價值的關鍵因素，也就是我所謂的「持續的力量」。 不要覺得待在一家公司是很笨的行為，龜兔賽跑的故事總是應驗在走大道和捷徑的兩種人身上，前者初期可能薪水、升遷落後，但是一旦累積出一定的時間與能量後，他的持續力就像龜兔的烏龜一樣，終究會勝過看似聰明的兔子。 （作者是世紀奧美公關董事長，olive.ting@eraogilvy.com） 【2009/04/15 經濟日報】