■ 吳鴻麟
有位朋友從民營機構，轉換跑道到某民營化的國營事業任職，卻一直受到舊員工的排擠抵制。有一天，人事部門塞了一位政府高官的太太到他的單位，這位官夫人姿態甚高，鎮日無所事事。經過一段期間的溝通無效後，他決定請人事單位資遣她，沒想到人事主管回他：「你不要害我，我們從來沒資遣過員工，更何況她是某高官的太太，你巴結她都來不及了，怎麼會想要資遣她。」我的朋友啞口無言愣在當場。
上述例子，不只存在於公營機構，許多老化的本土企業也有相同的問題。事實上，面臨競爭激烈的國際化市場，要讓企業不斷創新和注入活力，有時必須向外廣招人才。許多國際性企業甚至明訂企業各層級每年引進多少比率的新人，以及資遣多少比率的績效不佳員工，就是為了避免員工怠惰腐敗，以維繫企業的競爭力。此舉與養殖業者在外銷的鰻魚池中放入鯰魚，有異曲同工之妙。
春秋戰國時代，吳王召集天下名匠鑄造寶劍。當時大匠歐冶子已封爐13年，吳王遂強逼其師弟干將鑄造，並限期完成。干將、莫邪夫婦雖盡力鑄劍，但不幸遇天雨，煉窯內燠外冷終至崩壞，於炸爐前一刻，莫邪投爐殉劍，終於鑄成干將、莫邪雄雌二劍。這雖是個穿鑿附會的故事，但寶劍的鍛鑄，確實需要熔入人骨、天石等物質，加上工匠聚精會神的淬煉，才能鋒芒銳利、削鐵如泥；否則，只能當作切肉、砍材的鐵刀罷了。
明清兩朝在藝術、科學、天文、航海技術等領域的成就曾傲視全球，卻因鎖國政策、自閉排外而亡國。台灣產業早期也採取保護政策，如今，這些產業不是日薄西山，就是淪為外國產業二線產品的代理商。
凡此在在證明，企業經營，不應沉醉於光榮的傳統，尤其是領導者要有胸襟廣納英才，並教育訓練員工能接受新文化的融入，才有機會淬煉出新生的火鳳凰，不畏惡劣的環境挑戰。
無論是企業或個人，能保障自己生存的條件，絕非蔽掃自珍、故步自封的駝鳥心態，而是不斷融入他人優點，淬煉自我成長的能力。
【2006/03/31 經濟日報】
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