沃爾瑪的關鍵領導：你不可不知的開店經營學

博客來網路書店　于聖吉 2006/8/7 作者： 于聖吉/著 出版社：智富館 「售價最低」、「保證滿意」是山姆‧華頓的經營宗旨和對顧客的承諾！ 在他的帶領下，沃爾瑪商店從零開始，發展成為世界上最大的零售王國。 想瞭解山姆的領導細節嗎？想知道Wal-Mart的商店經營法則嗎？ 本書帶你透視零售巨頭的經營風格與成長傳奇，向沃爾瑪學開店！ 山姆.華頓於一九六二年在美國阿肯色州開設小百貨商店，其間經過四十年的艱苦經營，終於發展成目前在全球各地擁有至少四千多個行銷通路據點，是全球最大的零售商企業。 沃爾瑪商店出售的物品從家用雜貨、男女服裝、兒童玩具，到飲食、家具等等，無所不包。沃爾瑪名下的各種商店，給人的第一印象是薄利多銷，天天降價。現今，美國有許多的企業已被沃爾瑪集團擊垮或併購，甚至連全美的商業和零售業協會聯合起來都難與之抗衡，然而如同世界上著名的企業家一樣，山姆．華頓今日擁有的成就也是由零開始。 幾十年來，沃爾瑪一直恪守薄利多銷的經營戰略。他以「低價銷售、保證滿意」做為企業的經營宗旨，他力求將成本最小化、利潤最大化，同時又提供傑出的服務和保證，推出低價優質的商品挑戰傳統零售業，引發了零售業的革命，使得沃爾瑪百貨揚名於世界的同時，自己也成為全球最富有的人。 本書闡述了沃爾瑪連鎖店如何用不到五十年的時間從平凡走向輝煌，並用許多生動活潑的故事展現其成功的思想與方法。想詳細瞭解這個世界上最大的零售王國嗎？閱讀本書可找到答案。 作者簡介 于聖吉 美國愛荷華州立大學經濟與企管雙碩士，曾從事媒體工作，長期從事企業管理課題的研究，此外，對世界經濟局勢亦有其精闢獨到的見解。現為自由作家，作品有《松下幸之助的23項法則》、《做個有影響力的經營者》、《再造奇異～傑克‧威爾許傳奇》等書。