管理省思》有捨才有得

吳鴻麟（第一保代總經理) 09/09

讀研究所時，戴立寧老師曾講過一個寓言：一位家財萬貫的老員外，收藏一塊晶瑩剔透的白玉，但玉石的尾端有一個黑色斑點，員外每次把玩時，總是會嘆息這點瑕疵遮掩了整塊玉的光華。
有一天，一位年輕的骨董收藏家，來拜訪這位員外，老員外帶領他參觀自己的收藏品，年輕人拾起那塊白玉端詳許久，老員外再次惋惜斑點瑕疵，於是年輕人出價希望他割愛，老員外一口答應。
年輕人隨後跟老員外借了工具，二話不說將玉石尾端切除，那塊帶有斑點的玉石馬上變成毫無瑕疵的白玉，身價立即倍增，老員外頓時大悟『能捨才有得』。
同樣的，在職場中，有許多人會斤斤計較自己的工作量比別人多，或者抱怨主管老把工作丟給他。於是，上班總是悶悶不樂，久而久之連帶影響脾氣和性情，自然很難有工作表現。
對於這樣的改變，大部分人並不自覺，只要捫心自問「我是否熱愛現在的工作、我每天上班快樂嗎？」如果答案是否定的，則自己可能慢慢成為別人眼中「愛計較」的一群而不自知。
「能捨才有得」，大家耳熟能詳，卻未必都能身體力行。「總裁獅子心」一書作者嚴長壽的成功經驗，可以作為現代上班族的典範。他沒有傲人的學歷和顯赫的家世背景，從公司的小弟半工半讀做起，他認真積極，主動學習不同領域的工作，甚至犧牲假日主動幫同事代班及分擔工作，遇到不懂的地方，放下身段虛心求教，不計較自己做的比別人多，或多做責任以外的工作，最後終能獨當一面，成就了他在餐旅業的優異表現。
多看、多聽、多問，是自我學習成長的不二法門。很多人深怕開口問人會自曝其短，或低貶自己，不願意向別人請益，因此凡事總是一知半解，甚至自己負責的工作也經常只知其然不知其所以然。凡事因循苟且、依規處理，工作上自然少有建樹和績效。
現代上班族亟須創造自己的附加價值和被利用價值，捨棄比較、計較的心態，把握每一個學習成長的機會，比追求短利更重要，這可以從許多成功人士的心路歷程得到印證。
捨得，捨，得。有捨才有得！值得深思力行。