經營智慧》吉田秀雄的鬼才十則

■ 林育新 日前，在廣告界的一場講座中，被譽為「廣告教父」的賴東明，不急不徐向台下學員說：「不談廣告現況，今天要來講古。」在他眼中，日本廣告鬼才吉田秀雄不僅是台灣廣告業的催生者，也是一位經營大師。 九州出身的吉田秀雄有一個坎坷的成長歲月。賴東明說，吉田秀雄12歲時，父親過世，母親為了讓他唸中學，要他當軍醫的養子。不到半個月，就被遺棄，母親再為他尋第二個寄養家庭。在吉田家，他完成學業，歷經多次投履歷失敗，最後進入了日本電報通訊公司，在廣告部門地方課，擔任業務員。 「不好的環境是在磨練我們」，賴東明認為吉田秀雄雖然有困頓的少年時代，但是具有貧賤不能移、不屈不饒的毅力。中華知識經濟協會理事長陳明璋半開玩笑地說：「貧窮是最好的學校。」 在二次大戰末期，民不潦生時，吉田秀雄卻自信地喊出：「開始工作，廣告的時代來了！」賴東明解釋，廣告是和平的產業，因為太平盛世才會民生樂利，過去靠廣告吃飯會餓死，戰爭結束了，廣告業應大有可為。 吉田秀雄為什麼可以比擬經營大師？賴東明舉例，吉田秀雄早在50多年前，為了整頓公司，設立市場調查局，接著引進美國AE制度、制定廣告收費標準、成立多個廣告研究會。 在培育人才方面，吉田秀雄知人善任，樂於提攜後進。電通成立51周年時，他提出「鬼才十則」，期以全體員工共策共勉。賴東明笑說，這是吉田秀雄每天早上7點進公司，蹲在馬桶上想出來的。 這十則是： 1.工作必須自動去尋求，不應該被指派才去做。 2.工作應該搶先積極去做，不應該消極被動。 3.積極從事大工作，小工作只會使你的眼界狹小。 4.目標應該放在困難的工作，完成困難的工作才能有所進步。 5.一旦從事工作，千萬別放棄，不達目的絕不甘休。 6.爭取主動，因為主動與被動之間，經過長時間的考驗，有天壤之別。 7.要有計畫，唯有抓住長期計畫，才能產生朝正確方向走的希望與毅力。 8.信任自己吧。如不能信任自己，將不會有魄力，難以堅持不懈，也不會穩重。 9.時時刻刻動腦，全面地觀察和考慮，不容許留下一絲空隙，這就是服務。 10.摩擦才是進步之音，推動力的泉源，否則你將變得懦弱無能。 若說吉田秀雄替台灣廣告注入一劑催化劑，應也不為過，台灣廣告代理業制度現代化，有一半可以歸功於他。賴東明表示，1960年在日本東京舉行的第二屆亞洲廣告會議，當時台灣廣告主、媒體組團參加。吉田秀雄對他們說：「廣告對經濟有很大的幫助。」因此，這些人，回台灣開始創辦廣告公司，國華廣告、台灣廣告都是當時誕生的。日本方面，也積極提供台灣新興廣告公司經營和技術方面的支援。 賴東明踏入廣告圈已45年，見證台灣廣告業的起落，由他談吉田秀雄分外貼切。從打造廣告行業成為知識經濟產業，到培養眾多人才，「經營大師」吉田秀雄的故事，格外發人深省。 【2006/08/30 經濟日報】