■ 詹文男
隨著國際資訊大廠訂單的持續加碼挹注，台灣資訊電子產業去年繳出不錯的成績單。資策會調查顯示，以資訊硬體產業而言，包含筆記型電腦、主機板、液晶監視器、數位相機等產品2004年總產值達672億美元，較去年同期成長23%，是七年來最高成長幅度，預估2005年仍將成長15%以上，產值將超過700億美元，各項產品的市場占有率亦將逐步提升，再度顯示台灣資訊硬體產業全球實力不容小覷。
全球資訊產業大變化
然而，在我國資訊產業全球地位逐漸穩固，並持續享受高成長果實的同時，全球資訊產業已產生一些重大的變化，這些變化更牽動整個產業結構的重整，包括：
1.低價產品成主流，廠商獲利空間再壓縮：不管廠商迫於競爭，抑或為爭取消費者青睞，低價資訊產品的推出，已成一股勢不可擋的狂潮，橫掃全球，此一趨勢對於我國爭取代工機會雖屬有利，但也將進一步壓縮廠商獲利空間。
另一方面，低價產品盛行，將產生產量成長但營收不一定相對成長的狀況，如何突破成長瓶頸，將是廠商現階段亟待解決的課題。此外，為擴大市場，吸引第一次接觸電腦的消費者將成為首要任務，因此除低價搶攻外，產品造型設計亦將成為重要訴求。
2.大廠集中度提高，買方力量大幅增強：在規模經濟效果發揮下，大者恆大效應加速發酵。這可從筆記型電腦、主機板或者面板產業，不論從市場端品牌廠商的發展，或者生產端供應廠商的變遷來觀察，都可以發現產業集中度不斷提高，若非前幾哥，發展前景就受到相當的質疑，主要就在於規模效益所致。此一趨勢對我國廠商的談判力量產生不利的影響，且進一步壓縮廠商獲利空間，微利化就此成為廠商的夢魘。
3.價值活動的專注，焦點策略性集中：由於競爭趨於白熱化，廠商愈來愈專注於本身擅長的價值活動，亦即國際大廠把焦點逐漸轉移於品牌經營及市場行銷，而把設計製造交給台灣、南韓、甚至大陸等生產基地。因此擁有系統設計能力與全球運籌體系，將成為爭取國際大廠訂單的必要條件。
4.上下游緊密連結，生命共同體成形：為了降低生產成本及迅速反應市場變化，下單廠商及供應廠商的資訊系統連結將更為緊密，生命共同體的雛形將出現，共榮共枯將成常態。而為了提供整體解決方案，虛擬集團逐漸成形，投資併購風潮湧現：或為了獲得規模經濟、或為了彌補本身的不足，國內資訊產業將逐漸整合成數個虛擬集團，以提升實力來爭取國際大廠訂單。有些集團已浮出檯面，其他集團正在形成，預計資訊產業版圖這二年將會進一步重整，各種併購及相互投資將盛行。
5.遊戲規則在轉變，典範逐漸轉移：由於低價電腦不斷攻城掠地，甚至出現免費電腦，廠商的商業模式亦不斷改變，衝擊市場生態，過去「買硬體送軟體送服務」的方式，逐漸轉變為「買服務送硬體及軟體」所取代，市場遊戲規則逐漸改寫，廠商經營策略及下單行為將被迫改變，我國廠商生產與供貨模式勢將重新調整。
準備充足 迎接新挑戰
以上的趨勢變化正如火如荼的發展中，如何做好充分準備以面對這些迎面而來的挑戰，將是我國資訊電子產業能否再創新局的關鍵。事實上，不僅是資訊電子產業面臨嚴峻的考驗，目前台灣所全力發展的高科技產業，亦面臨全球產業成熟化、東亞國家競爭加速威脅，亟需進行產業轉型及另謀創新商業模式。而其成功要素在於「人才」，亦即如何培養更多能夠前瞻趨勢、綜觀全局的優質產業經理人，絕對是目前產業發展最重要的議題。
（作者是資策會資訊市場情報中心主任、台灣科技大學管理研究所兼任副教授級專家）
【2005/05/22 經濟日報】
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