打創意考績 要有創意

【經濟日報╱鄭秋霜】

企業不創新即死亡，創意成為是企業選才的重要考量，不過「創意」恐怕是最難打考績的項目，文創產業老闆各有一套標準。 The One異數宣言執行長劉邦初表示，創意指標很難訂定，The One以五個面向衡量員工的創意度，分別是系統思考力、內外整合力、敏捷、應變力及開闊的胸襟。 「系統思考力」是指一個創意從概念到開發的產值、成本力及應用廣度，都必須思考清楚；「整合力」包括涉外能力及內部單位評鑑，例如是否有辦法代表公司參加論壇，闡釋經營理念；「敏捷」則是從專案提案、開發到結案的流程管理，都要順暢、精準。 The One也透過逆向思考，評量員工的「應變力」。每個專案決定方向後，過一陣子，會要求參與人員提出否決前一專案的另一提案，藉此「反對五分鐘以前的自己」的逆向過程，找出第一個方案的思考漏洞。 擁有「開闊的胸襟」，雖然不易評比，但劉邦初說，視野可以培養，內部網路平台上的員工讀書心得，以及每年海外參訪後的公開演講分享心得，都列入打考績的項目。 法藍瓷總裁陳立恆表示，一般人對文創人的印象，往往充滿浪漫聯想，但「創意人並非天馬行空的幻想者，而是具有敏銳市場嗅覺和判斷力，熟諳製程與材料的應用工藝。」 法藍瓷的創意績效評比，是針對市場潛在需求，由創意人依品牌策略與理念發想，由設計師繪出圖樣，傳給全球行銷據點，作初步評估，評分較高者入選。再由工廠 製作打樣，分送零售點試銷，從最獲消費者青睞的排行榜中選出樣品，進入大量生產，約經半年後統計實績，創意優劣顯而易見。 文創業打考績，也注重團隊合作能力。威泰創意總經理廖志榮指出，文創產業需要創作、行銷和業務創意的人才，創作的創意人才除了展現創意外，對創意發想能否 商品化與市場化要具高連結度；行銷的創意人才應掌握品牌經營方向，讓客戶引起共鳴；業務創意人才則須考量公司的資源投入是否能締造成果。 【2009/01/14 經濟日報】