領導統御》帶領草莓族 投其所好

【經濟日報╱吳嵩浩】

隨著被稱為「草莓族」的七年級生步入職場，如何帶領這群新新人類，成為主管的新挑戰。其實，只要投其所好，七年級生並不難管，還能為企業帶進活水。 「七年級生抗壓能力稍差，但非外界想像那麼脆弱」，中油公司人事處處長陳明輝觀察，中油許多老主管帶領這些新人時，發現他們企圖心強、學習力也不差，更難 能可貴的是，主動性強，只要給予適當的尊重，培養他們對企業的認同，這群新新人類提出的創新想法，常是不可多得的好點子。 陳明輝認為，帶領七年級生，要了解他們的心理需求。「有時只是一種尊重」，他認為，耐心聽完七年級生的意見或想法，再給予建議與指導，甚至主動詢問他們的看法，也要給他們參與感。「不能因為他們專業經驗不足，就不讓他們參與。」陳明輝說。 在物質獎勵部分，七年級生的渴望遠比五年級生低，他們更渴望的是精神上的獎賞。 「我發現，公司發季獎金時，七年級生討論的熱度並不高，但談到員工旅遊要去哪裡，所有七年級生都動起來了，原來這就是他們要的。」紅心辣椒遊戲公司董事長 鄧潤澤觀察發現，對於這群年輕人，想要帶心就要投其所好，「公司補助每人去峇里島玩一趟，所能創造的向心力、工作積極度，遠比發5萬元現金的效果更好」。 104人力銀行公關經理方光瑋指出，給予七年級生足夠的發揮空間與尊重，就會產生良性互動，公開場合的正面評價，也會讓他們受用無窮。 【2009/03/16 經濟日報】