人際經營》勿逞一時口快

■ 羅智強 20多歲時，我從故鄉基隆跑到高雄去選市議員。由於沒錢、沒人脈、沒知名度，選起來格外辛苦。選舉期間，一位好友特地請了一個月的假，從台北到高雄來幫我。以下的故事，就是發生在他身上的。 某天中午，好友穿著我的宣傳背心去幫競選團隊買午餐，誰知一去就去了老久。他回來後，我問他怎麼買個午餐花了那麼多時間？ 他一臉認真的答道：「剛才在路上遇見一件『好事』，所以耽擱了。」　　 大夥一聽是好事，立刻湊過來，直問：「什麼好事？」 好友清了清喉嚨道：「好吧，說來讓你們也樂一樂！」 話說他路經家樂福的機車停車場時，突然一位歐巴桑拍他的肩膀：「喂！少年仔！沒看見哦！這樣就走過去哦！」他一臉困惑的看著歐巴桑。 歐巴桑指了指她的機車，又指旁邊的一排機車：「這啊！選民服務不會哦！」原來歐巴桑想停車，但機車格都停滿了，她要好友「喬」個位子給她。 為了幫我募一張難得的選票，他便頂著高雄特有的正午烈日，一輛一輛的挪動笨重的機車，移動了十餘輛車，終於擠出一個機車空位。 歐巴桑二話不說就把機車停進去，脫下安全帽丟進車前的置物籃內，接著指著好友背心上我的名字說：「哎唷！嘛卡拜託ㄟ！這個選麥著啦！」說完這句話後，就大喇喇的走進家樂福。留下滿身大汗的好友，一臉錯愕的站在原地。 大家聽到這裡，都拉長了臉呆在當場。我忍不住的說：「這也算好事？」 只見好友好整以暇的說：「別急，我還沒說完！那位歐巴桑進賣場後，我擔心她的安全帽被太陽曬壞，就很好心的幫她把安全帽丟進旁邊的大水溝裡去，泡泡水、降降溫度，這樣她戴起來才會比較舒坦些！日行一善，你說是不是『好事』啊？」 雖然朋友的作法並不值得鼓勵，這個故事卻點出培養人際關係的一個重點———勿逞一時口舌之快，因為，最後吃虧的往往是自己。 （作者是聯合報系溝通學講師、輔大大傳系兼任講師，講座內容請洽02-27463516） 【2006/06/19 經濟日報】