■ 戴勝益
去遊樂園玩，因假日遊客多，停車場經常停滿。找不到停車位的遊客，只好把車子開到鄰近的私人空地去停車。
若私人空地的地主在地上劃上停車格，並在現場指揮，則該停車空間能停下近百輛車。如果地主沒有事先劃線，又不在現場指揮，則只能停十台車。
解讀：
1.劃線就是建立遊戲規則與制度，讓大家有所遵循。
2.一個沒有制度的公司，人人不知所措，亂成一團，窒礙難行。
3.指揮就是領導，沒有領導的團體，群龍無首。 好的指揮，成就大事業。差的指揮，恐怕成事不足，敗事有餘。
4.身為領導者的你，有沒有事先劃好停車格的線？有沒有在親自在停車場指揮？
（作者是王品餐飲集團董事長，黃嘉裕整理）
【2005/10/25 經濟日報】
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