2009年3月4日 星期三

創新經營》主導正向思考

面對前所未有的低迷景氣,周遭充斥悲觀的氣氛,多數人都會自我設限,認為經濟情況這麼差,不成長是理所當然的,因此在設定目標、訂定計畫時,顯得退縮、保守。但不景氣是否就代表無法成長?這種心理迷障實有必要破除。

電影《深夜加油站遇見蘇格拉底》有一句發人深省的話:「戰士採取行動,傻瓜只做反應。」愈是不景氣,領導者更應克服心中的恐慌與不安,勇敢定下向環境挑戰的目標,懷抱正向的思考與快速學習的能力,扮演好資源整合與分配、溝通與激勵、計劃與監督的角色,鼓舞並帶領團隊走出迷霧,持續朝成長目標奮進。

擁有正面的思考尤為重要。美國成功學大師拿希爾(Napoleon Hill)曾說:「正面和負面的情緒不能同時占據你的心,一定是由其中一個主導,你的責任就是確認正面情緒是心中的主導力量。」

「吸引力法則」指出:「在生命中,你會吸引到你所注意、關心、聚焦的東西,不管是好是壞。」將「吸引力法則」貫徹得最為淋漓盡致的,當屬金氏世界紀錄汽車銷售紀錄保持人吉拉德,他連續12年平均每天銷售六輛車的紀錄,至今無人能破。

吉拉德出身底特律貧窮家庭,當過擦鞋童、送報生、洗碗工,以正面思考的力量及從不放棄的態度,成為史上最偉大的推銷員。日前他在急速凋零、失業率高達 18%的汽車城底特律,接受《商業周刊》採訪時表示:「現在大家都說情況很糟,當你時時想著情況很糟,就失去正向心態,通常什麼事都不會做了。我們一定要 從壞日子學習,因為負面的事情背後,往往存在著正面的事物。」

他指出,1974年自己遇過更糟的狀況,當時發生石油危機,大家都說沒有人要買車,但他一天還是可以賣出八到12輛車,因為他擁有正向心態與凡事做計劃。「如果通往成功、健康和快樂的電梯壞了,你必須開始爬樓梯,一步一步來,記住,每一步都要計劃。計劃時間表、日子和生命,加上正面思考的態度,就能克服所有困難。」吉拉德說。

「每天睡前,我總要回想今天做到什麼、沒做到什麼及希望做到什麼。我對每天、每件事都有計畫,就像啟動引擎之前,要先看地圖,才會知道要往哪裡去。」每天出門前,他會審視身上所有細節,將身上所有發動機全部啟動,一切準備好,打開門,像豹一樣衝出去。

「喪失了信心,你就成為死人了。」吉拉德強調:「昨天只是一張過期支票,無法拿來兌現,明天則是一紙承諾,只有今天,才是我們參與的賽局。」

思想和意識,會將希望與勇氣、信心、熱情及活力等能量,灌注到我們的身體裡。同樣地,思想和意識也會把悲觀、倦怠、失望、匱乏帶給我們,唯有先相信自己做得到,才能真正做到。

(作者是中國生產力中心總經理)

【2009/03/01 經濟日報】

沒有留言: