2008年9月15日 星期一

CEO視野》人對了,就對了

從生產吸管、資本額400萬元的小工廠起家,到如今客戶涵蓋大陸、東南亞知名飲料業者,宏全國際一路走來,倚賴的是「對的人」。

「人對了,就對了。」宏全國際集團總裁曹世忠說:「『企』字去除『人』,就是『停止』運轉。」他強調,人是企業的命脈,唯有「對的人」,才能提升組織效率、達到經營策略共識,並順利推展企業文化。

深信人才教育與精進是企業成功的基石,曹世忠相當重視人才的選用與培育。

宏全用人,無論是基層員工、中高階主管,都須符合特質與態度上的要求,再給予持續的教育訓練,激發他們的優質潛能。

曹世忠認為,對的人並不是書讀得多、讀得好,或者工作經驗豐富、在公司待得久,「『三心』才是宏全選才的基本條件。」

具備「品德的安心」、「能力的放心」、「對團隊無私的忠心」,就會關心同事,與企業同心。

願意關懷同事、部屬、上司,且能與企業齊一心志,自然能和別人相處甚歡、互動良好,且樂於溝通、共同商討,如此,「人力就是企業長期保持盈利的資產。」曹世忠強調。

宏全求才,除了考量特質,也重視態度。出身小工廠業務員,從基層做到總裁,曹世忠認為,成功者從不會認為自己所做的事,是簡單的小事。「沒有卑微的工作,只有卑微的工作態度。」他相信,態度決定工作的表現,態度比能力更重要。

選用對的人後,還要加強教育訓練以精進人才實力。「事的品質要提升,必先拉升人的品質;人的品質要提升,必先辦好教育訓練。」曹世忠說。

他秉信松下幸之助所言:「教育訓練費用很貴,但不教育訓練,費用會更貴。」一再提醒員工,企業人唯有持續的接受教育與訓練,才能帶領企業走對方向,進而促成組織共識,凝聚團隊和諧氣氛,建立公司系統制度,營造企業優質文化。

「宏全人須充分認知產業特性、前景及未來,並經常受訓及吸收市場資訊,轉化為推動宏全前進的執行力。」曹世忠堅信,「人」是維繫公司持續跳動下去的唯一心臟。

【2008/09/15 經濟日報】

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