2005年11月26日 星期六

好書導讀》歡迎進入自覺的新經濟時代……
■ 派翠西亞.奧伯汀
書名:2010大趨勢作者:派翠西亞.奧伯汀(Patricia Aburdene)出版:智庫文化
在1982年出版的《大趨勢》一書當中,約翰‧奈思比和我曾論及資訊經濟的起源。數千年來,西方社會成熟的經濟體系是以農業為基礎。務農正是當時人們維生的方法。接著是工業革命的來臨。我們在書中指出,1960或1970年代還出現了另一種更細微的變化:有越來越多人的工作是在創造、處理或操作資訊。
在1982年之前,資訊經濟就已有蓬勃發展之勢,然而仍是具爭議性的議題。有些人語帶嘲諷地說,「資訊?這種東西不可能會有任何經濟價值的。」但是到了1990年代,資訊經濟已經堂而皇之地進入了高科技的時代,那是價值無數的產業。
我們正面臨另一項特殊革命的興起。資訊時代已經結束,取而代之的是令人振奮的嶄新紀元。
別忘了,重要的關鍵是:當財富有「新的」源頭──假設是來自資訊而非工業──全新的經濟時代便誕生了。屆時,人們的工作將會反映出新的經濟形態。以下是我們的分析:
人們常說科技導向經濟的精神是「不斷的創新」。例如,一家成功的企業不會稱頌自己去年的軟體設計,然後坐待消費者來買更好的產品。企業必須以變革來帶領市場。
不管是科技公司、消費性產品企業或公共關係組織,都面臨同樣的情況──創意與創新就是這場商業遊戲的關鍵。
以1957年發明心臟節律器的醫療科技儀器製造商美敦利(Medtronic)為例,一旦市場上有新產品上市,美敦利就會著手進行超前「四代」的產品升級。此穩定的創新趨勢造就該公司每年20%的營收成長。
各企業如何達成永續創新這既有挑戰性又有利可圖的目標?簡單來說,「唯一的」答案就是藉由人類意識與生俱來的的創造力。
事實上,沒有人類的意識,就不可能造就商業或科技的創新。何謂意識?我用這個精神層面上的專有名詞來解釋存在或清醒狀態──也就是所謂意識的察覺、自然的觀察傾向以及驅動人性的靈魂之光。
當一位精明幹練的老手花上數個鐘頭耐心地思忖一個複雜的問題時,他正是活在當下的人,也就是活在有意識的範疇中。意識這種創造力的第一要素,代表比智力更高一層的智慧。意識一旦引領著我們的心智能力,便能造就輝煌的成果。科技便是具體化的意識表現。
我們已經到達經濟史上的新階段,此時人類意識──也就是那所謂平靜超然的觀察力──正是創新的元素,也是企業最終獲利的基礎。對於商業活動來說,意識的價值正如資本、能源或甚至科技這種有形的資產一般重要。培養意識能力的最佳途徑,是透過思考這類的技巧。
對於那些主張高科技已亡,且認為電腦已成為替代性產業的人,我想說的是:一個有高度意識或自覺的人能夠──且將可以──創造出像「殺手級應用」這類未來能帶動千億產業的產品。
歡迎進入自覺的新經濟時代。
企業尚未從近年來一連串令人震驚的事件(經濟衰退、市場崩盤、公司財報醜聞)當中恢復。如今我們卻又面臨新的挑戰──不斷攀升的赤字、暴漲的能源和醫療健康成本、預期將走高的利率以及縮減的收入,且由於尚在「恢復期」,各企業在花費與雇用上仍十分保守。
我們每一個人也同樣處在充滿不確定性的年代──恐怖主義持續威脅、失業問題、分散的個人退休帳戶和不足的存款。
當我們發現無法從外在環境尋得安全感時,就被迫要回歸自己的內在,從心底和靈魂探尋全新的答案與方向。這也正是第一章描述的「心靈探索的力量」被視為本年代最大趨勢的原因。
無論你自認為是虔誠、有環保意識的新時代人,或是忠貞的資本主義者、價值導向的消費者,你都必須了解正重新塑造自由企業的強大趨勢。
【2005/11/26 經濟日報】

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