時間管理》一分鐘都不浪費

【經濟日報╱李至和】

喜士多總經理魏正元11月20日從上海搭機返台，抵台時間約莫下午兩點多，立刻驅車前往台北與媒體碰面，聊了近三個小時，隨即與幹部們返回潤泰集團辦公室，為隔天展開為期四天的台北連鎖暨加盟大展進行沙盤推演。 「一分鐘都不浪費，擅用瑣碎時間」正是魏正元管理時間的原則。 潤泰集團旗下的中國喜士多便利店，今年首次回台參加台北連鎖暨加盟大展，扛著2010年大陸展店要由目前的300家至少增加到1,600店的重擔，魏正元必須加快腳步，邊摸索邊創新。 中國市場幅員遼闊，來往各地所需車程可觀，「車上會議」是魏正元善用零碎時間的一種方法。由台灣赴中國喜士多工作的台籍幹部，一早都會一起由宿舍出發前往公司，魏正元也和他們一起搭車，在車上就進行晨會，討論當天的工作進度與方向。 從總公司各部門到各區分店，每天都有不少人等著和魏正元開會，魏正元將自己一周的工作表開放給同仁，要與他開會的人自行登記日期與時間，不但方便幹部管理時間，也簡化秘書安排會議的工作量。 魏正元是道地的台灣人，去年才從台灣大潤發轉調中國喜士多，但他現在已經聽懂上海話六、七成。還沒正式落腳上海前，他就開始聽上海話教學，邊聽邊學。 他說：「我多半利用零碎的時間聽，並且和上海員工練習對話，到店裡更豎起耳朵仔細聽上海話，慢慢就能融入上海方言裡」。 抓緊每個可以學習、傾聽的機會，是魏正元的學者性格之一。 在擔任大潤發總經理前，他是大學教授，邏輯、思考能力特別強，他每天工作長達12個小時，除了開會、巡店、行政工作外，他會利用零碎的空檔時間，重新釐清經營脈絡。 魏正元說：「每天都有開不完的會議，各種討論與提案，但總需要有人能抓出重點和大方向，因此我會利用空檔讓自己思緒歸零，在繁雜的意見與問題中爬梳出重點方向。將重點寫在辦公室裡的白板上，下次就能接著思考脈絡繼續討論」。 【2008/12/08 經濟日報】