案例分享》毛衣廠求生記

【經濟日報／蔡明田、李國瑋】 隨時代環境變遷，毛衣業從過去台灣的主力出口產業，逐漸步入夕陽產業。然此不意味著台灣針織毛衣業從此走入歷史，反而在大環境的歷練下，形成獨特的經營模式。 以台灣毛衣業的規模、能力而言，面對工資高昂、低生產成本國家興起，無論是通路鋪設或品牌形象建立都力有未逮，故策略上多以提供客戶具特色的毛衣為主。所謂特色的毛衣是指擺脫低價位毛衣生產者的形象，利用高級原料和設計能力來提供差異化產品，在符合客戶少量多樣需求的前提下，和中國大陸低價毛衣區隔，並以較低價格來和歐美知名品牌形成差異。 在此環境背景下，網絡式組織應運而生。此類型企業經營模式主要有以下特性： 1.資本額少，即固定的生產設備少，因而固定成本低。因為毛衣業的需求非常不穩，接單量少，亦不致於虧損嚴重。 2.營運極具彈性，可隨時因應國外買主不同的需要，而選擇不同的代工廠，可迎合少量多樣的要求。 3.可將加工繁複的工作（如縫合、染整），外包給工資便宜的產地。 4.公司集中心力找尋毛衣新紗種和新款式的設計，提高客戶下單機會。 透過「網絡式組織」的經營模式，台灣成衣業者得以在惡劣的環境下，取得一席之地，但也同時存在一些營運風險，包括： 1.缺乏傳統組織對生產作業的緊密控制：由於織片、縫合外包，在公司人手不足的情況下，很難一一督導品質。 2.供應可度難料：公司費盡心力爭取到客戶，但若找不到合適的代工廠，再多的訂單也是徒勞；或是生產的某個環節工資難達成共識也可能造成訂單流失。 3.網絡結構公司的創新與設計容易被「剽竊」：當公司開發新的款式並交給代工廠製造時，競爭同業很容易掌握到新品訊息，甚至拿到新品，進而向國外買主推薦。 此外，近年來美國實施原產地認定新標準後，將成衣的原產地改為縫合地，使得廠商原本在國內進行剪裁，再於海外縫合輸出的加工模式不再可行，這些都是這類公司所可能面臨的嚴峻挑戰或潛在問題。 【2006/10/15 經濟日報】