2009年2月16日 星期一

經濟書坊》身價,自己創造

作者:鍾坤霖、許美淑 

出版:天下文化

在不景氣時代,企業最求才若渴的是業務人才。但隨著環境的演變,銷售專業服務也不斷演變。早期的「交易式銷售」,客戶了解自己的需求,只想要「價格優 惠」,所以擔任「交易型業務」的難度較低。近年來的「顧問式銷售」,客戶需要更多專業的建議。目前銷售專業服務更演進到所謂的「戰略式銷售」。

這本書從遠雄企業的超級業務員如何創造出億元業績,分享「戰略式銷售」的關鍵與訣竅,尤其是經營人脈的心態與技巧。

本書探討超級業務員必備能力——專業力、分析力、業務力、執行力、同理心的技巧。藉由為客戶創造價值的同時,也替公司創造競爭力與業績。

【2009/02/13 經濟日報】

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